Политика обработки персональных данных
Оператор: ИП Михайлова Алиса-Глория Писаховна. ИНН 773184318632. ОГРНИП 322774600741516. Для обращений: service-kursk1@yandex.ru.
Общие положения
Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей этого сайта. Оператор соблюдает права пользователя и организует обработку в соответствии с законодательством РФ.
Какие данные обрабатываем
Для ответа на заявку используются имя, номер телефона, сведения о технике, модели и неисправности, а также иные сведения, которые пользователь добровольно указал в заявке. Технические сведения о странице и рекламных метках помогают определить источник обращения. Состав данных ограничен целями обработки заявки.
Цели и основания
Данные обрабатываются для предоставления информации об услугах, принятия предварительной заявки, связи с пользователем и согласования диагностики, ремонта, стоимости, сроков и иных условий услуги. Основаниями являются согласие пользователя, заключение и исполнение договора по его инициативе и иные предусмотренные законом основания.
Условия обработки и передача
Доступ предоставляется уполномоченным лицам и техническим подрядчикам, если это необходимо для обработки заявки или исполнения обязательств и допускается законодательством. Если для доставки сообщения используются сервисы связи, почты или иные технические поставщики, они обрабатывают сведения в пределах своей роли и применимых условий.
Хранение и защита
Оператор принимает меры для сохранения конфиденциальности, защиты от несанкционированного доступа и поддержания данных в актуальном состоянии. Данные не хранятся дольше, чем требуют цели обработки, договор или закон.
Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления при наличии законных оснований и отозвать согласие. Обращения принимаются по адресу service-kursk1@yandex.ru.
Действия с данными
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу в необходимых случаях, блокирование и удаление персональных данных.
Технические сведения
После подтверждённого приёма заявки в хранилище браузера сохраняется техническая отметка для страницы результата. Она не содержит имени, телефона или описания неисправности. Согласие на обработку данных заявки даётся отдельной отметкой в форме.
В пределах сеанса браузера могут сохраняться разрешённые рекламные метки перехода, чтобы источник обращения не терялся между страницами. Имя, телефон и описание неисправности в этом хранилище не сохраняются.